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以查促建 提升质量 | 市医疗质量、绩效考核及行风工作专项督导组专家莅临我院开展督导督查

日期：2024-03-01 来源：上海蓝十字脑科医院 进入脑科疾病答疑区

医院公告 我院为上海市医保定点单位 如以下阐述文章有不明之处 建议花几分钟时间点击网络咨询服务，一对一为您网络解答咨询！

　　为全面提升医疗质量安全水平，加强医院绩效考核工作，营造风清气正的行业环境，保障人民群众健康权益，根据本市开展医疗管理、医院绩效考核及行风工作专项督导督查工作要求，2月28日下午，由奉贤区卫健委副主任谢兴潜带队的专项督导组专家一行13人，莅临我院开展督导督查。医院总经理朱敏、院长项耀钧，副院长潘耀良、周克祥，副总经理吴启航等院领导，以及职能科室负责人全程陪同。

▲ 督导组专家莅临，院领导全程陪同

　　此次专项督导督查涵盖医疗质量、就医感受、护理服务、绩效考核、行风工作等五大方面内容。项耀钧院长代表医院向督导组专家的莅临指导表示热烈欢迎。他详细介绍了医院的基本概况，着重汇报了医院“医疗质量、绩效考核及行风工作”的创建情况。

▲ 项耀钧院长汇报医院创建工作

　　他表示，院领导班子高度重视创建工作，专门成立创建领导小组，在上级主管部门的关心指导下，制定了全面提升医疗质量行动计划工作方案(2023-2025年)、改善就医感受提升患者体验工作方案(2023-2025年)、进一步改善护理服务行动计划工作方案(2023-2025年)。

　　项耀钧院长先后从持续提升医疗质量、改善患者就医感受、改善护理服务、绩效考核、行风建设工作等五个方面，介绍了医院的具体做法和重点工作。

　　随后，督导组专家按医疗、护理、病案、院感、药事、信息、行风等多个条线，深入到门急诊、重症监护病房、手术室、DSA导管室等重点科室，通过查验资料、现场抽查、人员访谈、病案追踪、数据核查等形式，对医院落实医疗核心制度、护理服务、院内感染、合理用药、医疗反腐等方面，进行了细致的督导督查。

▲ 督导组专家开展多维度、全方位督查工作

　　督查过程中，专家对照标准，逐项开展检查，提出针对性问题，对医院在医疗质量管理等方面取得的成绩和亮点给予充分肯定。同时，对于检查中发现的应进一步改进完善之处提出了宝贵意见和建议。

　　此次专项督导督查是对医院开展的一次全面、系统的“健康体检”，以评促建、以评促改、重在提升。下一步，医院将认真梳理专家组提出的意见和建议，进一步强化院内医疗质量、绩效考核及行风建设工作的规范落实，进一步提升医疗服务品质，致力于为人民群众提供优质的医疗服务，助推医院高质量发展再上新台阶。

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