以患者为中心,把JCI(国际医院标准)落到实处

  为构建质量持续改进的优质品牌医院,我们选择JCI(国际医院标准)认证。

 

  现场座无虚席

  6月14日,以迎接JCI(国际医院标准)评审为契机,《蓝十字大讲堂》第二期如期开讲,由院长项耀钧亲自授课,对JCI(国际医院标准)认证中的《国际患者安全目标(IPSG)》进行了全面详细的阐述。大家的学习热情高涨,到场学习人员爆满。

 

  项耀钧院长主讲“患者安全
 

  潘耀良副院长主持
 

  什么是JCI(国际医院标准)?

  JCI(国际医院标准)是“医疗质量”和“安全”的代名词,是世界公认的医疗质量与服务的最高标准,代表医院管理的最高水平。JCI(国际医院标准)最显著的特点是高度关注患者安全,其中国际患者安全目标(IPSG)包括:1.正确识别患者;2.改进有效沟通;3.改善高警示药品的安全性;4.确保安全手术;5.降低医源性感染的风险;6.降低患者因跌倒导致的伤害。
 

  “以患者为中心”的重中之重是什么?

  项耀钧院长指出:是患者的安全。

  患者选择医院,最看重的是安全问题,而JCI(国际医院标准)的核心思想正是“一切以患者安全为中心”,建立连续监测患者安全的系统,构建“零风险”的就医环境,医院开展每一项医疗或服务内容前,首先要考虑的是患者安全。

  通俗地说,就是让对的人,在对的时间,做对的事。如以下几个方面:

  患者身份识别!

 

  患者身份识别手腕带

  我们采用“患者姓名+出生年月日”的核对方式,摒弃了以床号、病房号、地点为识别的方式,严格执行核对制度,以确保对患者实施正确的照护、操作与治疗。

  手卫生!

 

  手卫生及七步洗手法示意图

  医院将“手卫生”提高到了决定院感防控成败的高度,在所有洗手池旁和病房门前都放置洗手液,墙上贴有七步洗手法的示意图。按照JCI(国际医院标准),医院定期对全院医护人员进行考核与宣教,严督严查严落实,从而有效降低医院感染发生率。

  手术安全!

 

  每场手术前都会严格执行Timeout安全核查

  严格执行“Timeout”安全核查制度,病人进入手术室后,在其麻醉前神志清醒时,由手术医生主持发起,所有手术医务人员参与,共同确认患者身份正确、拟实施的手术方式正确、手术/有创操作部位正确等相关内容,无误后才能开始手术,以确保手术安全。

  防跌倒!

 

  医院各处放置防滑标识提醒患者

  所有门诊、住院、急诊抢救患者均需要进行跌倒、坠床的评估。当一位患者经评估可能存在跌倒的风险,不仅口头告知,还要贴上“防跌倒即时贴”;若已确定为跌倒高风险患者,会给予轮椅护送,同时在床尾挂防跌倒警示标识;如果是躁动严重的患者会告知家属安排专人(护工)24h陪伴,并进行预防跌倒的培训与教育,加强巡视,必要时使用保护性约束工具。

  .......

 

  一直以来,安全都是一个抽象的概念,“看不见、摸不着”。而借助JCI(国际医院标准),我们把爱融入医疗的每个服务细节,把安全落到实处。

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